将军山国际滑雪度假区拟出台《滑雪者行为规范（礼仪）

2024-01-04 23:16:07

　　将军山国际滑雪度假区拟出台《滑雪者行为规范（礼仪）滑雪季即将来临，不少人已经整理好装备，准备“开板”。滑雪时需要注意哪些礼仪？为了创造安全、舒适的滑雪环境，规范滑雪者的行为，将军山国际滑雪度假区多年来通过不断与雪友、雪场从业人员及教练员等交流沟通，同时经过多年的运营经验和听取各方意见建议，整理并拟出台《滑雪者行为规范（礼仪）》，目前已收集到雪友建议283条，并且已经在雪友圈引起了关注和热烈的反响。

　　《滑雪者行为规范（礼仪）》涵盖十二项内容包括区域条件与环境、滑雪场地与设施服务、滑雪旅游综合服务、管理与保障规范等内容。其中，严格规定疾病患者不可滑雪，并给出拿、放雪板的正确方法，乘坐魔毯、索道注意事项，雪道滑行安全等提示。

　　“国际滑雪联合会发布过《国际雪联FIS十条滑雪安全准则》，我们的规范礼仪是在《国际雪联FIS十条滑雪安全准则》基础上更加细化制定的。编制《滑雪者行为规范（礼仪）》的过程，是查漏补缺、不断完善服务细节的过程。目的就在于以标准化手段规范雪场服务、管理行为，为游客提供更加优质、周到的服务，保障滑雪爱好者的人身安全。助力冰雪旅游、冰雪运动蓬勃发展。”将军山国际滑雪度假区企划营销总监陈阳说。

　　此外，在将军山国际滑雪度假区入口处，都张贴有滑雪安全须知。游客在进入滑雪场前，工作人员都会提醒游客要认真阅读安全提示、注意事项9博体育登录入口，听从工作人员的指挥，在滑雪场内，要文明礼让。在游客增多时，还会增派安全员，引导游客安全滑雪。

　　广州雪友王家豪来到阿勒泰，等待滑雪场开板。他说:“雪场上的个人行为关系到他人的安危，我们在不断提升技术，享受滑雪乐趣的同时，也应遵守滑雪场规定，做好防护措施，注意文明礼仪。只要按滑雪场规定去做，滑雪之旅将会变得更加安全、愉快。阿勒泰的雪场雪道宽、风力小、坡度好，新的雪季我将在这里畅滑，感受粉雪的魅力！”

　　据悉，2023—2024年雪季，阿勒泰将军山国际滑雪度假区在雪道改造扩建、高山雪道优化、新建基础设施等方面进行了全面升级改造。此外，还对雪场工作人员进行《礼仪与职业素养综合提升》系列培训，力争给来滑雪的游客提供“优质粉雪+更优质服务”的双优体验。

　　“加强滑雪场的规范管理工作责任重大，只有雪场安全防护与滑雪者安全意识同提高，才能让我们滑雪者尽情享受滑雪带来的与乐趣。”将军山国际滑雪度假区企划营销总监陈阳表示:“下一步，将军山国际滑雪度假区将严格按照《规范（礼仪）》，加强雪场安全管理、让雪友在滑雪场滑的安全、滑的安心、滑的舒心，并对滑雪场更加信任、更加满意！同时，依托冰雪资源优势，不断完善基础设施、提升服务品质，使广大游客及滑雪爱好者更好地体验冰雪运动，用高质量的服务助力阿勒泰市滑雪旅游事业发展。”

　　将军山国际滑雪度假区征集了大量游客们提出的宝贵意见和建议，后期将进一步完善后对外发布并试运行。

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